Не вините кабельщика: цифровые потребности заказчиков создают возможности для var-реселлеров

ХОЧУ СВОЕ MTV

Пользователи услуг, предоставляемых кабельными провайдерами, крайне нетерпимы к любому перерыву в их обслуживании. Однако предоставление таких цифровых услуг сотням тысяч рассредоточенных домохозяйств требует наличия невероятно надежной ИТ-инфраструктуры с соответствующим механизмом резервирования.

Все это справедливо в отношении Kabel BW — одного из крупнейших в Европе провайдеров (более 2,4 млн клиентов), предоставляющих телекоммуникационные услуги по требованию.

ЭТО НЕ РАБОТАЕТ

При наличии множества центров обработки данных и граничных зон для локального распространения контента все системные и сетевые администраторы компании Kabel BW несли ответственность за выполнение ИТ-операций на месте, и каждый из них должен был быть готов к работе “по вызову” и ночью, и в выходные. Учитывая масштаб инфраструктуры из сотен физических и виртуальных серверов, такая организация была крайне неэффективной.

ВОТ КАК ДОЛЖНО БЫТЬ

Чтобы эффективнее управлять своими ИТ-ресурсами, компания Kabel BW приобрела полнофункциональное решение Vertiv™. Устройства PDU для мониторинга электропитания стоек и для управления им, что максимально повышает уровень доступности системы. Средства удаленного ИТ-управления позволяют ИТ-персоналу подключаться к системе, диагностировать и устранять проблемы независимо от местонахождения, а управляющее ПО Vertiv DSView™ помогает контролировать сразу все подключенные устройства, а так же дополнительно осуществлять проверку подлинности отдельных пользователей и вести журнал аудита.

ВЫГОДНОЕ ВЛОЖЕНИЕ И ОТСУТСТВИЕ ПРОБЛЕМ

Благодаря этому приобретению компания Kabel BW гарантировала своим пользователям высокий уровень надежности предоставляемых цифровых услуг. Минимальное время простоя, большая гибкость, совершенствование рабочей среды и снижение эксплуатационных расходов — вот что получила компания Kabel BW, которая может служить примером возможностей, существующих для поставщиков комплексных систем (VAR-реселлеров), работающих с кабельными провайдерами.